Garantia Produselor

Garanția componentelor electronice

 

1. Domeniul de aplicare

Prezentele condiții se aplică exclusiv componentelor electronice comercializate de AsiTech.ro, inclusiv:

• circuite integrate (IC-uri);

• semiconductori discreți (tranzistori, diode, MOSFET-uri etc.);

• componente pasive (rezistențe, condensatori, inductori);

• module electronice.
   

2. Tipul de garanție

Componentele electronice beneficiază de garanție doar pentru defecte de fabricație.

Având în vedere natura acestor produse, garanția este valabilă numai pentru produse neutilizate, nemontate și nedeteriorate.
 

3. Garanția DOA (Dead On Arrival)

În cazul în care o componentă este defectă la livrare (DOA), clientul trebuie să notifice AsiTech.ro în termen de maximum 48 de ore de la recepționarea coletului.

Pentru acceptarea cererii:

• componenta nu trebuie să fi fost montată, lipită sau utilizată;

• pinii/terminalele și carcasa trebuie să fie intacte;

• produsul trebuie returnat în ambalajul original, inclusiv ambalaj ESD, dacă este cazul.
   

4. Excluderi de la garanție

Garanția nu se acordă în următoarele situații:

• componente montate, lipite sau utilizate;

• defecte cauzate de conectare incorectă, polaritate inversă sau pinout greșit;

• deteriorări cauzate de supratensiuni, supracurenți sau descărcări electrostatice (ESD);

• utilizare în afara parametrilor specificați în datasheet-ul producătorului;

• deteriorări mecanice, termice sau chimice;

• produse cu etichete, sigilii sau ambalaj de protecție deteriorate sau lipsă.
   

5. Soluționarea garanției

După recepționarea și verificarea produsului, AsiTech.ro poate decide:

• înlocuirea componentei;

• rambursarea contravalorii acesteia.

Soluționarea se face în termen de maximum 15 zile calendaristice, conform legislației în vigoare.
 

6. Responsabilitatea clientului

Clientul este responsabil pentru:

• selectarea corectă a componentelor;

• respectarea condițiilor de manipulare și depozitare;

• respectarea măsurilor de protecție ESD;

• utilizarea componentelor conform datasheet-ului producătorului.

AsiTech.ro nu își asumă răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare a componentelor electronice
.

7. Acceptarea condițiilor

Prin achiziționarea componentelor electronice de pe site-ul AsiTech.ro, clientul confirmă că a citit și acceptă aceste condiții de garanție.